OLTD har kundetilfredshet som strategisk fokus. Vårt løfte til kundene er alltid å yte profesjonell kundeservice.
Virksomhet OLTD er leverandør av tele- og datatjenester og service til aktører og reisende på Oslo Lufthavn. Selskapet er direkte leverandør til aktørene, mens reisende betjenes via tjenesteleverandører. OLTD leverer nettbaserte tjenester på andre norske lufthavner.
Forretningsidé OLTD baserer sin forretning på at det er enkelt for kundene å kjøpe og få levert tele- og datatjenester fra ett selskap som tilbyr løsninger i det flyplassinterne nettet koblet opp mot Telenors eller andre operatørers nett utenfor flyplassen.
Strategi OLTDs strategiske fokus er fornøyde kunder.
Renommé OLTDs merkevare er å være kjent for god kundebehandling.
Visjon Vår visjon er å skape en vedvarende høy kundelojalitet basert på kvalitet i leveranser, gode kunderelasjoner, kosteffektive løsninger og verdiøkning av tjenestene i flyplassnettet.
Misjon Oslo Lufthavn Tele & Data AS ble etablert i 1997 av Oslo Lufthavn AS og Telenor som eier halvparten av aksjene hver. OLTDs misjon er å være en effektiv salgskanal og kundefront for eiernes produkter og tjenester. OLTD skal være en katalysator for videreutvikling av eksisterende og nye tjenester ved å initiere markedets behov til våre leverandører.
